Allgemeine Geschäftsbedingungen von BilanVista

Gültig ab 2025 – Betreiber: BilanVista, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41765776751. Geschäfts-ID: CHE-086.124.399. Webseite: bilanvista.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Angebote von BilanVista unter der Domain bilanvista.com.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen: BilanVista bietet Analyse- und Beratungsangebote über digitale Plattformen sowie persönliche Sitzungen an.

2.2 Infoprodukte: Bereitstellung von digitalen Lehrmaterialien, Online-Kursen und Webinaren.

2.3 Waren: Physische Produkte, die über den Online-Shop bestellt werden können.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald BilanVista die Bestellung bestätigt hat.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen erfolgen über die bei der Bestellung angegebenen Zahlungsmethoden. Eventuelle Zusatzkosten, wie Gebühren für bestimmte Zahlungsmittel, sind vom Kunden zu tragen.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Dienstleistungen: Stornierungen sind bis zu 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

5.2 Infoprodukte: Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach dem Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und erhalten eine Rückerstattung des bezahlten Betrags. Der Widerruf ist über unser Kontaktformular einzureichen.

5.3 Waren: Nicht geöffnete und unbeschädigte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der Ware.

5.4 Ausnahmen: Maßgeschneiderte Beratungsprojekte, die auf individuellen Anforderungen basieren, sind vom Widerruf ausgeschlossen, da diese unmittelbar nach Vertragsabschluss mit der Planung beginnen.

Bei berechtigten Rückerstattungen erfolgt die Gutschrift auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs oder der Rücksendung.

6. Übertragung von Leistungen

Kunden können vereinbarte Termine oder Zugänge zu Infoprodukten einmalig auf eine andere natürliche Person übertragen. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular.

7. Haftung

BilanVista haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden unbegrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet BilanVista nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.